Zahlungsbedingungen:

Anzahlung: 20% nach Buchungsbestätigung durch uns, bei Reiseantritt in mehr als 42 Tagen

Restzahlung: 80% bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn

Gesamt-Zahlung: 100% nach Buchungsbestätigung durch uns, falls Reiseantritt in weniger als 42 Tagen erfolgt

Stornierungsbedingungen:

Volle Rückerstattung für Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Buchung erfolgen, wenn das Check-in-Datum noch mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt. 

50 % Rückerstattung für Stornierungen, die mindestens sieben Tage vor dem Check-in erfolgen. 

Keine Rückerstattungen für Stornierungen, die innerhalb von sieben Tagen vor dem Check-in erfolgen.

Nicht erstattungsfähige Option: 

Sie zahlen 10 % weniger auf den Grundpreis wenn Sie stornieren, erhalten aber keine Rückerstattung.

Stornierungsbedingungen für Langzeitbuchungen > 21 Nächte:

Vollständige Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und mindestens 28 Tage vor dem Check-in erfolgt. Danach sind die ersten 30 Tage des Aufenthalts nicht mehr erstattungsfähig. Keine Rückerstattung für einen bereits begonnenen Monat. Nach Ablauf von 30 Tagen seit Check-In vollständige Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene volle Monate abzgl. einer Reinigungspauschale von 150 EUR.

Die Fristen für Rückerstattungen richten sich nach der Zeitzone, in der sich die Unterkunft befindet. 

Sonstige Hinweise zur Buchung:

Sofern der Gast / die Gäste nicht persönlich bekannt sind, benötigen wir für die Buchungsbestätigung folgende Angaben:

• Vor-, Nachname
• Adresse
• Kopie(n) der Ausweise (Personalausweis, Reisepass)
• Bei Langzeitvermietung > 1 Monat: aktuelle Schufa-Auskunft (nicht älter als 30 Tage)